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あなたはどちらのタイプですか 三重県津市 アポア店舗設計施工 http://apoa.tv/

あなたの周りにこんな方いらっしゃいませんか?
 いつも遅れてくるA子さん。
① 私 「20分以上遅れているわよ!何分待たせるつもり。」
A子「電車が遅れたんです!」

② 私 「20分以上待ったのよ!何か事故でもあったのかと
    心配したわよ。」
A子「ごめんなさい。遅れてしまって・・・」

あなたはどちらのタイプですか?

以前の私は完全に①タイプでした。
(今でも時々①の言い方をして反省していますが・・・)

この違いわかりますか?
心理学用語で『自己開示メッセージ』と言います。
① は”YOU”メッセージ
② は”I”メッセージ

ご存知ですか?
言葉は聞かれたことがあるかも知れませんね。

少し説明しますね。

①”YOU”メッセージは
「あなたは○○です。」(あなた = 悪い)
相手の状況に関係なく、あなたのせいで私は不快になっていると、感情的に伝えます。

1) もっと協力してくれる?
2) ここをもっときれいに片付けてくれる?
3) 遅いわね!いったい何時だと思っているの?

②”I”メッセージは
「あなたは○○だから、私は○○な気持ちになっている。」
相手の状況について、私はどう感じているか、素直な気持ちを伝える言い方です。
 
1) 力を貸してもらえると、私助かるわ
2) ここを片付けてもらえたら、きれいになって嬉しいわ
3) あなたが帰ってくるのを楽しみにしていたのよ。一緒に食事をしたいと思って、残念だったわ。
 
これは、とても相手の心に届きやすいメッセージです。

“I”メッセージの作り方として私が、実践したことは、ノートに、、、

① 苦手な人の行動や出来事をありのまま書く。
 (感情を入れないこと)

② その行動などからの私への影響を書く。
     (できるだけ具体的に)

③ 私の素直な気持ちを書く。
 
④ 何かその人の良いところを一つでも書く。
     (できれば、感謝をこめて)

以前は素直ではなかったので、なかなかその人に直接言えなくて、ノートに書いていました。

あるとき、その人にフッと感謝の言葉が、出たことから、今では、その人と親友になっていますよ。

ノートに書き続けて思ったのは、意外と大した出来事ではないな~ということでした
I”メッセージとは
「心のコミュニケーションのドアのノブは、自分の心の内側から開けること」なんです。

“I”メッセージ を ”あいことば”に是非1日に1回は職場で、家庭内で、友人関係で使ってみませんか?
アポア店舗改装設計施工 三重県津市 
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テーマ : 頑張りまっしょい! - ジャンル : ビジネス

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